Travailleur

Pourquoi télétravailler ? Petit aperçu général :

Télétravailler est un choix, tant pour vous que pour votre employeur. Concrètement, cela signifie que si vous ne souhaitez pas télétravailler, même si votre fonction le permet, il n'y a aucun souci avec ça ! L'inverse est vrai aussi : si vous souhaitez télétravailler, c'est un point qu'il faudra discuter avec votre employeur puisqu'il ne s'agit pas d'un droit acquis. 

Que doit faire mon employeur ?

De bons accords font de bons amis!  C'est aussi le cas pour le télétravail. Les choses sont un peu différentes selon le type de télétravail. Pour ce qui est du télétravail régulier par exemple, les conditions de prestations de télétravail doivent être mentionnées dans un écrit, que ce soit le contrat de travail ou un avenant si le contrat existe déjà. Votre employeur doit également veiller à ce que le télétravail se réalise dans un environnement de travail sain et sécurisé. Et, qu'en est-il du règlement de travail de votre organisation ? Le télétravail peut y être détaillé mais il faut savoir que, légalement, il n'y a pas d'obligation à ce sujet. 

Un environnement de travail sain et sécurisé

En dernière instance, l’employeur est toujours responsable de la santé et de la sécurité de son employé. L’employeur doit donc veiller à ce que votre lieu de travail soit conforme aux dispositions légales. Pour cela, il a le droit de venir voir votre domicile et d'examiner la configuration du point de vue sécurité et santé. Cette visite doit être annoncée largement à l’avance et exige votre accord. Plus simple : certains employeurs travaillent avec une liste des points auxquels être attentif, liste que vous passez vous-même en revue. Autre petit point : le télétravail peut être réalisé à votre domicile ou en tout autre lieu de votre choix. L'employeur ne doit pas marquer l'accord sur le lieu, mais doit bien évidemment en être informé. Si le lieu change régulièrement, il suffit également d'en informer systématiquement votre employeur : cela vous protège en cas d'accident ou d'incident. 

Consultez une check-list inspirante

Le télétravail régulier est toujours mentionné dans un écrit

Votre employeur doit rédiger une convention écrite si le télétravail fait partie du descriptif initial du poste ou un avenant du contrat de travail en cours. Cet écrit reprend les modalités dans lesquelles le télétravail est effectué. Le contenu de cet écrit est variable d'un employeur à l'autre mais certaines bases doivent y être mentionnées. Souvent, l'employeur prévoit une certaine souplesse, afin de permettre à votre responsable direct de définir des modalités qui sont parfaitement adaptées au fonctionnement de votre équipe.

Consultez les éléments à intégrer obligatoirement dans l'écrit

L'éventuelle adaptation du règlement de travail

Le règlement de travail de votre entreprise peut être adapté au télétravail. Ce n'est pas une exigence. 

Lisez-en plus sur le cadre règlementaire pour chaque type de télétravail

Que dois-je faire en tant que travailleur ?

Une bonne préparation est essentielle. Vous devez également respecter certaines obligations légales, variables selon le type de télétravail. Votre environnement de télétravail doit également être conforme en matière de santé et sécurité. Et, ce n'est pas seulement la santé au sens physique, mais également l'équilibre vie privée et professionnelle. Le cas échéant, pensez à notifier votre assureur des prestations de télétravail régulièrement réalisées à domicile. 

Vérifier les obligations légales

Votre lieu de travail doit respecter les exigences légales. Votre employeur a-t-il une check-list à ce sujet? Consultez-la et voyez quels changements vous devriez apporter.

En cas de doute, inspirez-vous des points d'attention mis en avant par le SPF Emploi et Concertation Sociale. 

Isolez-vous

Idéalement, vous avez un bureau séparé là où vous télétravaillez. Pendant la journée, ça réduit les chances d’être dérangé par ceux qui vivent sous votre toit. Travailler dans une pièce où jouent des enfants n’est pas le meilleur des stimulants… Assurez-vous donc d’avoir un espace de travail suffisamment isolé afin de pouvoir travailler au calme et concentré. Pour vous, comme pour votre entourage, un lieu isolé physiquement pourra clarifier la frontière entre travail et vie privée.

Balisez votre horaire quotidien avec votre responsable

Convenez avec votre supérieur des moments où vous télétravaillez en donnant des garanties sur la disponibilité et les attentes.

Planifier votre journée de télétravail 

Respectez votre emploi du temps et divisez votre journée efficacement. Soyez conscient que pour un télétravailleur, le début et la fin de la journée de travail s'estompent. Alternez entre les différentes tâches que vous devez effectuer.

Il est fortement conseillé de contacter votre assureur

L’employeur n'est pas responsable des dommages causés à votre domicile lors du télétravail. Ces dommages peuvent être couverts par votre police d'assurance incendie. Avec votre assureur, vous pouvez vérifier si votre contrat offre une couverture suffisante.

Si le matériel dont vous disposez pour le télétravail est endommagé, votre employeur devra payer les coûts de réparation ou de remplacement, sauf en cas de faute grave ou d’intention malveillante.

En cas de dommages causés par des tiers, vous devez transmettre toutes les informations à votre employeur pour qu’il puisse obtenir réparation. Si vos enfants endommagent le matériel, par exemple, ils sont considérés comme des tiers et en tant que parent, c’est vous qui êtes responsable. Vous pouvez donc faire jouer votre assurance familiale (responsabilité civile).

En cas de perte ou de vol ? En cas de vol, vous devez toujours faire établir un procès-verbal par la police. Si on vole votre employeur pendant le télétravail, vous êtes responsable s’il s’agit de fraude, de faute grave ou de négligence de votre part (laisser un laptop dans une voiture ouverte, par exemple).

Pour prévenir les conflits, assurez-vous de contacter votre assureur pour l'informer que vous télétravaillez régulièrement. La plupart des polices d’assurance stipulent qu’il faut communiquer à l’assureur les changements de situation, et certains assureurs exigeront peut-être une modification de contrat. La plupart des compagnies d’assurance ont déjà des produits adaptés à la réalité du télétravail.

Télétravail et bien-être : quelques recommandations pour
de bonnes conditions de santé et de sécurité

Le lieu de télétravail 

L'espace de travail : les installations de base et l'aménagement

Consultez les recommandations pour le télétravailleur, SPF Emploi

Le bien-être physique

Un des principaux risques du télétravail est l’apparition progressive de troubles physiques appelés troubles musculosquelettiques (TMS: maux de dos, tendinites…) liés au travail sur écran et à la sédentarité. Cette sédentarité peut aussi entraîner d’autres problèmes de santé.

Lisez les infos sur les troubles physiques (TMS), SPF Emploi

Le bien-être psychique

Evidemment, le bien-être ne se limite pas aux éléments de santé physique. Il s'agit également de baliser la journée afin d'éviter les risques liés à une journée de travail trop longue. 

Plus d'infos sur le bien-être.

Consulter les infos sur les troubles mentaux (RPS), SPF Emploi

La conciliation vie privée et vie professionnelle

Un autre point important liée au télétravail est l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle. Si les travailleurs sont en demande de plus en plus de télétravail, c’est d’abord pour augmenter leur autonomie et leur flexibilité dans la gestion de leur vie privée. Mais cette flexibilité liée au télétravail peut créer au fil du temps une certaine ingérence de la vie professionnelle dans la vie privée.

Consultez les infos sur la conciliation vie privée et vie professionnelle, SPF Emploi